Jogi tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató a langmar.hu adatkezelési elveit követi, és kiegészíti azokat az audit felület (szakértői státusz audit, valamint online és AI láthatósági audit) működésével kapcsolatos tudnivalókkal. Hatályos: 2026. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Általános Szerződési Feltételek irányadók.

1. Ki az adatok kezelője?

Adatkezelő az, aki a személyes adataiddal kapcsolatos lényeges döntéseket meghozza, így különösen, aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza. Az audit felületen megvalósuló adatkezelések tekintetében az adatkezelő a Langmár Kommunikáció Kft. (Társaság). A rendszer technikai üzemeltetését és fejlesztését a Wellness Gate Hungary Kft. végzi, amely e körben a Társaság megbízásából, adatfeldolgozóként jár el.

A fenti cégadatok nyilvános, hivatalos cégnyilvántartási adatok.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Kapcsolatfelvétel és az audit elkészítése – jogalap: a te hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap elküldése előtti jelölőnégyzettel adsz meg.
• Ajánlatadás, konzultációs időpont egyeztetése – jogalap: hozzájárulás, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Szolgáltatásunkhoz kapcsolódó szakmai tájékoztatás – jogalap: jogos érdek, illetve hírlevél esetén külön hozzájárulás. Tömeges hírlevelet csak külön feliratkozás esetén küldünk.
• Számlázás, jogszabályi kötelezettségek – jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).

3. A kezelt adatok köre

• Kapcsolati adatok: név, cégnév, pozíció, e-mail cím, telefonszám, település, weboldal, LinkedIn-profil.
• Az audit tartalma: szakterület, tapasztalat, az általad beírt vagy felmondott történet, valamint az általad referenciapontként megadott szakmai szereplők nyilvános adatai.
• Hangfelvétel: ha a hangos kitöltést választod, a felvétel és annak magyar nyelvű átirata. A hangfelvétel készítéséhez külön hozzájárulást kérünk, és a felvétel kizárólag zárt, nem nyilvános tárhelyre kerül.
• Technikai adatok: a kitöltés időpontja, a forrás megjelölése (pl. kampányazonosítók), a kitöltés folytatásához szükséges azonosító, valamint a kiküldött e-mailek megnyitására és a bennük lévő linkek kattintására vonatkozó adat.

Az audit kizárólag nyilvánosan elérhető információkból dolgozik. Nem gyűjtünk különleges adatokat, és nem kérünk bankkártya- vagy egyéb pénzügyi adatot az űrlapon.

4. Automatizált elemzés

Az audit első lépésében mesterséges intelligencia készít előzetes diagnózist a megadott szövegből, illetve nyilvános webes forrásokból. Ez nem automatizált döntéshozatal: az eredményt minden esetben a Langmár szakemberei ellenőrzik, és az audit nem jelent garantált médiamegjelenést.

5. Kinek továbbítjuk a személyes adataidat?

Az adataidat harmadik félnek marketing célból nem adjuk át és nem értékesítjük. A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Wellness Gate Hungary Kft. (1033 Budapest, Bogdáni út 2. B. lház. 8. em. 2., cégjegyzékszám: 01-09-351097, adószám: 27130791-2-41) – az audit felület fejlesztése és technikai üzemeltetése.
• MiniCRM Zrt. (1075 Budapest, Madách Imre út 13-14., cégjegyzékszám: 01-10-047449, adószám: HU23982273) – ügyfélkapcsolat-kezelés és adattárolás. Részükre a szerződés létrejöttéhez szükséges adatok kerülnek átadásra.
• E.N.S. Informatikai és Rendszerintegrációs Zrt. (1106 Budapest, Fehér út 10., cégjegyzékszám: 01-10-046975, adószám: 14032868-2-42) – a Webgalamb hírlevélküldő rendszer háttérszolgáltatója; részükre név és e-mail cím kerül átadásra.
• ELIN.hu Kft. (9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4., cégjegyzékszám: 08-09-016359, adószám: 14315754-2-08) – webtárhely és levelezés.
• Google (Google Workspace) – üzleti levelezés és háttér-adattárolás.
• Az audit felület felhőszolgáltatója (adatbázis és alkalmazásüzemeltetés, EU-s adattárolás), tranzakciós e-mail-küldő szolgáltató, valamint SMS-értesítés esetén magyarországi SMS-szolgáltató.
• Nyilvános webes és AI-alapú keresési szolgáltatók az audithoz – ide kizárólag a vizsgált név, cégnév és nyilvános adat kerül, kapcsolati adat nem.
• Látogatottsági mérés (webanalitika).

Személyes adataidat a szolgáltatás megfelelő szintű biztosítása érdekében külső szolgáltatók (alvállalkozók) is kezelhetik. A Társaság minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a külső szolgáltatók az átadott adatokat a GDPR rendelkezéseivel összhangban, kizárólag a jelen tájékoztatóban rögzített célra kezeljék.

A honlapon külső szolgáltatók sütiket (cookie) is elhelyezhetnek. Az oldal alapvető működéséhez szükséges sütikhez nem kérünk hozzájárulást; a statisztikai (pl. Google Analytics) és marketing célú (pl. Facebook konverziókövető pixel) sütikhez igen. A sütiket a böngésződ adatvédelmi beállításaiban bármikor törölheted vagy letilthatod.

6. Meddig kezeljük az adataidat?

• A weboldalon publikált e-mail címekre vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon küldött üzeneteket 1 évig őrizzük meg.
• Audit- és kapcsolati adatok: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 5 évig.
• Hangfelvétel és átirat: az audit lezárását követő 1 évig, kérésre korábban törölve.
• A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat (a jogos érdeken alapuló adatkezelést is beleértve) a szerződés megszűnése után az általános polgári jogi elévülési idő elteltéig tároljuk.
• Számviteli bizonylatok: a jogszabályban előírt ideig.
• Hozzájáruláson alapuló adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

7. Adatbiztonság

Az adatokat zárt rendszerben, hozzáférés-korlátozással tároljuk. A hangfelvételek privát tárhelyen vannak, csak rövid ideig élő, egyedi hivatkozással érhetők el. A belső felülethez kizárólag jelszóval védett hozzáférés lehetséges. Munkatársaink titoktartási kötelezettség mellett kezelik az adatokat.

8. A te jogaid

Kérésre tájékoztatást adunk a rólad tárolt adatokról, kérheted azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és kérheted az adataid hordozható formában történő kiadását. A hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod; a leveleink alján leiratkozhatsz, ez egyben a teljes rendszerből való leiratkozást jelenti.

Elérhetőségeink ezekben a kérdésekben:

• Postacím: 1171 Budapest, Tanár utca 59.
• Központi e-mail: info@langmar.hu
• E-mail: zsuzsa@langmar.hu
• Telefon: +36 30 628 9177
• Űrlap: www.langmar.hu/kapcsolat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót jogosultak vagyunk egyoldalúan módosítani; a mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon folyamatosan elérhető, letölthető és tárolható.